Enzo Vaccaro, consultor de inteligência artificial em Ribeirão Preto
Eu sou o Enzo Vaccaro, consultor de inteligência artificial em Ribeirão Preto e fundador da Facilite com IA. Desde 2022 implanto agentes de IA, automações e integrações em empresas, do atendimento no WhatsApp à rotina de compras, com clientes no Brasil, nos Estados Unidos, na Espanha e na Itália. Atendo presencialmente em Ribeirão Preto e região, e por vídeo em todo o Brasil.
- 30 minutos
- Sem custo e sem compromisso
- Resposta por escrito em até 24h
O que eu faço, em uma frase
Eu entro na sua empresa, entendo como o trabalho acontece hoje e coloco a inteligência artificial para fazer a parte repetitiva, com você vendo funcionar antes de investir e comigo cuidando depois que está no ar.
Na prática, isso quer dizer três tipos de trabalho:
- Agentes de IA no WhatsApp que atendem, tiram dúvida, qualificam e agendam a qualquer hora, e passam para a sua equipe quando precisa. Como funciona
- Automação de processos no financeiro, no fiscal, em compras, estoque e relatórios, para a informação andar sozinha entre os sistemas. Exemplos
- Consultoria e treinamento para a sua equipe usar ChatGPT, Claude e agentes no trabalho de verdade, e para você decidir onde a IA vale a pena e onde não vale.
Como eu cheguei aqui
Eu comecei a construir sistemas com inteligência artificial em 2022, quando a maior parte das empresas ainda via IA como curiosidade. A virada para mim não foi descobrir a tecnologia. Foi perceber que dava para construir sistemas que continuam trabalhando depois que todo mundo vai para casa: uma empresa que atende às 23h sem ninguém lá, um pedido de compra que se monta sozinho enquanto o dono dorme.
Desde então, montei agentes que conversam com centenas de milhares de pessoas no WhatsApp, rotinas inteiras de escritório tocadas por IA e automações que ligam sistema com sistema. Hoje são mais de 19 agentes de IA em produção, trabalhando todos os dias para empresas e profissionais.
Em 2026 passei dois meses em San Francisco, no Vale do Silício, vendo de perto como as empresas de IA de lá constroem e mantêm seus produtos. Esse tempo mudou menos a minha parte técnica e mais o meu padrão de exigência. Lá, o que separa um projeto que funciona de um que só impressiona na demonstração é o que acontece depois da entrega: quem ajusta quando o sistema erra, e em quanto tempo.
É por isso que a Facilite com IA não termina no dia da entrega. Eu trouxe de lá a parte que mais importa para o empresário daqui: medir, revisar e consertar, todo mês.
Falo inglês fluente e italiano avançado, o que me permite atender clientes fora do Brasil, mas o foco agora é Ribeirão Preto e região, onde dá para fazer o que eu acredito que funciona: sentar com quem faz o trabalho e ver o processo de perto.
Por que eu começo pelo processo
Quase todo empresário que eu encontro já ouviu que precisa usar IA. Muitos já tentaram alguma coisa: uma ferramenta comprada, um curso para a equipe, um chatbot que ninguém usa. E a maioria ficou com a sensação de que a IA promete muito e entrega pouco.
Na minha experiência, o problema quase nunca é a tecnologia. É que ninguém olhou o processo antes. IA sem processo é bagunça automatizada: se a tarefa é feita de três jeitos diferentes por três pessoas, a automação vai fazer o erro mais rápido.
Por isso o meu trabalho começa com o Raio-X: 30 minutos olhando como o trabalho acontece hoje, na sua empresa ou por vídeo. Eu pergunto quem faz, quanto tempo leva, onde trava e o que acontece quando a pessoa-chave falta. Só depois disso eu digo o que dá para automatizar, o que não dá, e quanto custa. Às vezes a resposta é um agente de IA. Às vezes é uma automação simples. E às vezes é ajustar o processo sem gastar nada com tecnologia, e eu digo isso também.
O que eu pergunto no Raio-X
O Raio-X não é uma apresentação minha. É uma conversa sobre como a sua empresa funciona hoje. As perguntas que eu mais faço:
- Qual tarefa a sua equipe repete toda semana? Conferir pedido, montar planilha, cobrar cliente, responder a mesma dúvida no WhatsApp.
- Quem faz, e quanto tempo leva? Horas por mês vezes o custo da hora de quem faz: esse é o teto do que a automação vale para você.
- Onde a informação é digitada mais de uma vez? Cada redigitação é uma chance de erro e um sinal de sistemas que não conversam.
- O que trava quando alguém falta? Processo que depende de uma pessoa só é processo frágil, com ou sem IA.
- O que só passa por você? Muita decisão que chega ao dono poderia chegar pronta, com a IA fazendo a parte de juntar e conferir.
Com essas respostas eu consigo dizer, com número, onde a IA paga a conta e onde ela só daria trabalho.
Como eu trabalho
- Dia 1 · 30 minRaio-X gratuitoEu olho como o trabalho acontece hoje, na sua empresa em Ribeirão Preto e região ou por vídeo.
- Até 24 horasResultado por escritoO que dá e o que não dá para automatizar, as 3 automações com mais retorno, quanto cada uma economiza e quanto custa.
- 15 diasPiloto no seu dia a diaA primeira automação roda num processo real, com a sua equipe. Você só paga se aprovar o resultado.
- Todo mêsAcompanhamentoEu monitoro, ajusto e crio novas automações, com relatório de horas economizadas. Se quebrar, quem conserta sou eu.
Quatro compromissos que valem em todo projeto:
- Escopo fechado antes de começar. Prazo e valor definidos na proposta. Orçamento que cresce a cada conversa é sinal de diagnóstico mal feito.
- O que é construído é da sua empresa. Código, dados e contas ficam no nome da empresa, sempre que possível. Sem ficar preso a mim.
- Eu recuso projeto que não vai funcionar. Quando o volume não justifica, ou o processo ainda muda toda semana, o certo é dizer isso antes, e não descobrir junto seis meses depois.
- A entrega não é o fim. Muda preço, muda regra, muda o sistema do fornecedor, e a automação precisa acompanhar. O ajuste contínuo faz parte.
Três casos, contados do jeito que aconteceram
Em cada um, a mesma ordem: primeiro entender como o trabalho era feito, depois colocar a IA na parte repetida, e deixar com as pessoas o que precisa de decisão.
Cyber Nutrition: a compra do estoque saiu de 5 dias para 3 horas
A compra era montada à mão: alguém cruzava o que vendeu com o que tinha no estoque, tentava lembrar o que já tinha sido pedido e ainda não tinha chegado, e montava a lista. Levava 5 dias, e às vezes o mesmo produto era comprado duas vezes.
Hoje, todo dia, a IA faz o que um bom comprador levaria dias para fazer: olha o que vendeu no Bling (o sistema de gestão da loja), confere o estoque, desconta o que já está a caminho e deixa a lista de compra pronta. O dono abre, confere e aprova. Só por lembrar do que já estava a caminho, ela evitou 1.470 unidades compradas em dobro. E antes de a loja confiar nos números, eu comparei o cálculo da IA com o relatório do próprio sistema: 481 de 490 produtos bateram.
Peak: 214 mil conversas em 30 dias e conversão 50% maior
Eram 45 números de WhatsApp recebendo gente o dia inteiro. O vendedor gastava o dia respondendo quem só estava curioso, e quem queria comprar esperava na fila.
Eu coloquei uma IA em cada número. Ela responde na hora, faz as perguntas que o vendedor faria e passa para ele só quem quer comprar, com a conversa inteira. Quem para de responder recebe um lembrete na hora certa, e o diretor comercial recebe todo dia um resumo das vendas no WhatsApp. Em 30 dias foram 214 mil conversas, e a taxa de quem fecha compra ficou 50% maior do que era antes, sobre a mesma base.
App de nutrição: a mesma operação com 4 nutricionistas em vez de 20
Cada dieta e cada treino eram montados à mão, e para dar conta dos clientes a operação precisava de 20 nutricionistas. Hoje a IA lê a ficha de cada cliente e monta a sugestão; a nutricionista revisa, ajusta e aprova antes de ir para ele. A mesma operação roda com 4. Antes de ir ao ar, tudo rodou em modo de teste, com as respostas da IA aparecendo só para a equipe revisar.
5 dias → 3 horasNa Cyber Nutrition, a compra e reposição de estoque, que levava 5 dias de planilha, hoje leva 3 horas: a IA, ligada ao Bling, monta a lista do que comprar e o dono só revisa e aprova. Ver o caso
Outros trabalhos
- Um agente de WhatsApp em espanhol para o atendimento de matrícula de um grupo de 12 universidades na Espanha, com uma IA para cada universidade e a equipe editando cursos e instruções sem mexer no sistema.
- Leitura automática de documentos para escritórios de contabilidade.
- Um robô que acompanha o portal de compras de um grande comprador e organiza as cotações novas de madrugada, sem ninguém.
- Desenvolvedor líder de um sistema de entrega de medicamentos de uma rede municipal de saúde pública, que leva o remédio da farmácia até a casa do paciente.
- A infraestrutura que mantém tudo isso no ar: servidores que eu mesmo opero, monitoramento e correção de falhas. É por isso que eu posso dizer que, se quebrar, quem conserta sou eu.
As ferramentas que eu uso
Eu escolho a ferramenta depois de entender o processo, não antes. As que mais uso:
Claude e GPT são os modelos de inteligência artificial que leem, escrevem e decidem dentro da automação. n8n é a plataforma que liga um sistema ao outro e executa as tarefas no horário certo; é a base de boa parte das automações que eu entrego. O WhatsApp Business oficial é a conexão que a própria Meta oferece para empresas, a chamada API oficial, que permite o agente atender no número da empresa com segurança. E as integrações fazem o agente consultar e registrar informação no sistema de gestão, no CRM ou na planilha que a empresa já usa.
Trabalho com n8n e agentes de IA no interior de São Paulo, com a mesma tecnologia que eu usei com clientes de fora do país, e com a vantagem de poder estar dentro da empresa quando precisa.
O canal Enzo Vaccaro AI
No YouTube, eu mostro na prática como usar Claude, agentes de IA e automações, sem enrolação: a tela aberta, o passo a passo e o que dá errado no caminho. É o melhor jeito de conhecer como eu penso antes de conversar comigo.
Cidades e setores da região
Atendo presencialmente em Ribeirão Preto, Bonfim Paulista, Sertãozinho, Cravinhos, Jardinópolis, Serrana, Brodowski, Batatais, Jaboticabal, Franca, Araraquara e São Carlos. Por vídeo, em todo o Brasil.
A região de Ribeirão Preto tem uma mistura de setores que combina bem com automação: o agronegócio e o setor sucroenergético, a saúde, a educação, o comércio e os serviços. Os processos que mais aparecem nos meus diagnósticos:
- Escritórios de contabilidade: cobrança de documentos, conferência de notas e atendimento ao cliente no começo do mês.
- Clínicas e consultórios: agendamento, confirmação, lembrete e reagendamento de falta.
- Imobiliárias: resposta em segundos a quem chega pelo portal, qualificação e visita agendada.
- Distribuidoras e indústria: pedidos, cotações, estoque e fechamento do mês.
- Agronegócio: atendimento a produtor, cotação e relatórios.
- Varejo e serviços: atendimento, cobrança e pós-venda.
Como me contratar
O primeiro passo é sempre o Raio-X gratuito. Você me chama no WhatsApp, responde 4 perguntas rápidas e, se fizer sentido para o momento da sua empresa, marcamos 30 minutos, na sua empresa ou por vídeo. Em até 24 horas você recebe o resultado por escrito, e ele serve com ou sem mim.
Se decidir seguir, a proposta vem com o valor fechado de cada automação, o prazo e o retorno estimado. A primeira automação roda como piloto de 15 dias e só é paga se você aprovar.
Eu atendo um número pequeno de empresas por vez, para conseguir ir até cada uma.
Perguntas frequentes
O que todo empresário pergunta antes
Quanto custa implantar IA na minha empresa?
Não temos tabela, porque cada empresa tem um processo diferente e o valor depende dele. O Raio-X é gratuito e termina com o valor exato de cada automação e o retorno estimado. O piloto só é pago se você aprovar o resultado. Entenda como o valor é definido.
Você atende pessoalmente?
Sim. Vou até a sua empresa em Ribeirão Preto e região para o Raio-X e para acompanhar a implantação. Para outras cidades, o trabalho é por vídeo.
Quem faz o trabalho: você ou uma equipe?
Quem faz o diagnóstico, desenha a solução e responde por ela sou eu. Você fala direto com quem constrói, sem intermediário comercial.
Quanto tempo leva?
O piloto roda em 15 dias. Um agente de WhatsApp completo fica pronto em 2 a 4 semanas.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Você precisa entender do seu negócio; a parte técnica é comigo. Eu explico tudo sem jargão e treino a equipe para usar.
O que acontece depois da entrega?
Na operação mensal eu monitoro, ajusto e crio novas automações, com relatório de horas economizadas. Se quebrar, quem conserta sou eu.
Você trabalha com n8n e agentes de IA?
Sim. O n8n é a base de boa parte das automações que eu entrego, e os agentes de IA rodam com Claude e GPT. Atendo empresas de Ribeirão Preto e do interior de São Paulo.
Vamos conversar sobre a sua empresa
Olhamos como o trabalho acontece hoje na sua empresa, presencialmente em Ribeirão Preto e região ou por vídeo, e você sai sabendo o que dá para automatizar, quanto economiza e quanto custa.
5 dias → 3 horasNa Cyber Nutrition, a compra e reposição de estoque, que levava 5 dias de planilha, hoje leva 3 horas: a IA, ligada ao Bling, monta a lista do que comprar e o dono só revisa e aprova. Ver o caso
- 30 minutos
- Sem custo e sem compromisso
- Resposta por escrito em até 24h
Quem faz o seu Raio-XEnzo Vaccaro